佛羅倫薩散熱器質保及服務條款
依據《消費者權益保護法》、《產品質量法》及國家和部頒相關標準的規定，本公司產品由保險公司承保產品質量責任險，自用戶開具發票、訂貨保修單之日起，在供暖系統水質符合國家標準的前提下，因產品制造原因不能正常使用，由制造商確認后，鋼制散熱器質保5年。銅鋁復合散熱器質保10年。特殊系列產品及工程產品以公司出具的質保文件約定為準。
質保及售后服務范圍：
1、 佛羅倫薩散熱器質保范圍只限公司具有雙防偽標識的產品。一切仿制品和假冒佛羅倫薩散熱器產品我公司概不負責。
2、 按照產品三包有關規定，客戶聯系我公司進行產品質保和進行產品售后事宜時，請提供產品購買憑證。且以無碳復寫為準，其他手寫修改或涂改的購買憑證無效。
3、 我公司為科學指導客戶規范和安全使用采暖散熱器產品，在北京市屬范圍對供暖水質進行了持續多年的監測，制定了鋼制產品禁售政策，鑒于此我公司的產品質保范圍不包含《鋼制禁售小區》內產品。
免除責任：
1、未從我公司正規銷售渠道購買產品，且在接收產品時沒有查驗防偽商標，而購買到假冒偽劣產品的。
2、產品訂貨保修單所寫與實際產品地址不符的。
3、訂貨保修單中產品型號和實際安裝型號不符或涂改的
4、不能提供產品購買憑證或對購買憑證進行涂改的。
5、因產品使用不當和保管、冬季不使用產品，但對產品內存水 造成產品支管出現豎向裂紋，產品主管膨脹變形的 。
6、不掌握散熱器放氣閥使用原理和排氣知識，在供暖季散熱器排氣時，不進行值守和不正規操作的。
7、產品安裝使用過程中超出了產品試驗壓力和工作壓力。造成產品損壞的
8、采暖系統水質不符合國家標準，造成散熱器腐蝕損壞的。
9、因使用、維護、保管不當和外力、化學品的腐蝕，造成產品損壞的。
公司承諾：我公司出廠鋼制散熱器產品，嚴格執行鋼制散熱器國家標準。衛浴散熱器生產執行采暖衛浴散熱器行業標準。銅鋁復合散熱器執行銅鋁復合散熱器行業標準。
掃一掃 關注我們
中文
English
防偽查詢